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不惧艰辛,只为客户 他们是烈日下最可爱的徐工人

文章来源: admin     时间: 2019-10-01

  

仲秋以至,酷暑犹存。这个时节依旧是烈日炽热灼人心,泰州的土地上更是微风过境人不识。但不论面对怎样的天气和环境,徐工挖机服务人员的脚步却从未停歇过。

徐工XE200D挖掘机

徐工XE200D挖掘机

9月21日,徐工挖机代理商苏州宏呈祥机械有限公司的服务工程师刘红位来到徐工挖机客户黄俊的身边为其设备做服务。黄俊是苏州宏呈祥机械有限公司17年发展的新客户,于17年12月3日首次购买了一台徐工XE200D挖掘机。

高温下努力为为客户维修设备的刘师傅

高温下努力为客户维修设备的刘师傅

本次服务,刘红位为客户设备清洗了冷凝器以及全车外观,同时检查了空调皮带张紧度及出风口温度等,并为空调系统做了详细的检查。在做完挖机清洗工作后照例进行全车检查时,刘红位发现挖机的下车支架处发生断裂。本着客户安全第一的原则,刘红位当场就与客户说明情况,并在第一时间联系供货商。

一切只为客户,再脏再累都不怕

一切只为客户,再脏再累都不怕

9月23日,沉重的下车架随着刘红位的到来到达了客户的工地。当天天气依旧炎热,已达到30多度,然而烈日没能成为刘红位与其小队的阻力,脚下的沙土也未能使他们的效率降低。经过8个小时的努力,刘红位与他的小队完成这次车架的更换工作。“本以为这次挖机故障会影响我工地的施工进度,但是真的没想到徐工的服务是这么的及时、这么的快速!看着刘师傅仔仔细细的清理我非常感动,甚至比我自己都爱护挖机!很惊喜徐工挖机服务人员这样的贴心,如此烈日下,还坚持维修,并能有如此高的效率。选择徐工,我放心!为刘师傅点赞,为徐工人点赞!谢谢你们!” 客户黄俊为徐工挖机的服务感到由衷的满意。

虽然一身泥泞,但看到客户的设备被自己修好,刘师傅露出了满意的笑容

虽然一身泥泞,但看到客户的设备被自己修好,刘师傅露出了满意的笑容

看到客户的挖机恢复正常工作,刘师傅露出了开心的笑容。洁白的牙齿与沾满油灰衣服以及黝黑的皮肤在阳光下形成了一道亮丽的风景线。这就是我们最可爱的人,不惧艰辛、只为客户的徐工人!

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